POMOC UŻYTKOWNIKA
Często zadawane pytania:
Co zrobić, gdy strona nie działa lub pojawiają się dziwne komunikaty?
Jeśli zauważysz na stronie dziwny błąd: ciągi niezrozumiałych znaków, zachodzące na siebie ramki itp.; zgłoś to Załodze Gazety Wirtualnej za pośrednictwem
formularza kontaktowego. Przyczynisz się tym samym do udoskonalenia portalu, za co będziemy Ci dozgonnie wdzięczni. Błędy zostaną usunięte w ciągu 48 godzin od daty otrzymania zgłoszenia.
Jaka jest procedura dodawania zaproponowanej przeze mnie nowej kategorii?
Zaproponowana przez użytkownika nowa kategoria trafia do wiadomości Redakcji, która opiniuje celowość jej dodania. Nowa kategoria może pojawić się w miejscu wytypowanym przez użytkownika, bądź też jako kategoria bardziej ogólna lub bardziej szczegółowa. Jeśli jednak pojawi się ona w serwisie, ten, kto zasugerował jej dodanie, otrzyma w zamian 25 punktów.
Czym jest plagiat i jak go zgłosić?
Według Słownika Języka Polskiego PWN plagiat to: "przywłaszczenie cudzego pomysłu twórczego, wydanie cudzego utworu pod własnym nazwiskiem lub dosłowne zapożyczenie z cudzego dzieła opublikowane jako własne, też: taki przywłaszczony pomysł, wydany utwór lub zapożyczenie". Plagiatem w Gazecie Wirtualnej jest zatem każdy artykuł, co do którego użytkownik ma uzasadnione podejrzenie, iż został skopiowany, niekoniecznie od niego. Aby zgłosić plagiat, należy kliknąć w odnośnik "Zgłoś do usunięcia" znajdujący się pod artykułem lub skorzystać bezpośrednio z
formularza kontaktowego w dziale Kontakt (wówczas należy wpisać numer podejrzanego artykułu). W uzasadnieniu należy podać źródło, z którego czerpie autor artykułu, bądź wysunąć inny dowód na plagiat. O usunięciu artykułu decyduje Redakcja na podstawie przedstawionego materiału.
Co dzieje się ze zdjęciem, które zaproponowałem do artykułu innego użytkownika?
Zdjęcie zaproponowane do artykułu innego użytkownika zostaje mu przesłane na skrzynkę Gazety Wirtualnej. To autor artykułu decyduje, czy ma się pojawić na stronie jego artykułu. Jeśli wyrazi zgodę, zdjęcie zostaje dodane, a użytkownik, który je zaproponował, otrzymuje w zamian 15 punktów.
Czy mogę korzystać z artykułów i zdjęć zawartych w Gazecie Wirtualnej?
Korzystanie z artykułów i zdjęć zawartych w serwisie gazetawirtualna.pl bez zgody ich autorów jest absolutnie zabronione.
Czy mogę usuwać swoje komentarze z profili i artykułów innych użytkowników?
Nie jest to zabronione. Pamiętaj jednak, że usunięty komentarz to punkty odjęte z Twojego konta.
Nie mogę dodać artykułu, co robić?
Jeśli masz kłopot z dodaniem nowego artykułu, zapoznaj się z rozdziałem
Dodawanie Artykułu w
Pomocy. Jeśli postępujesz zgodnie z zawartymi tam instrukcjami, a wciąż nie możesz dodać artykułu, skorzystaj z
formularza kontaktowego, możliwie jak najdokładniej opisując problem.
Czy istnieje ograniczenie w liczbie dodanych artykułów?
Nie ma ograniczenia liczby dodawanych przez użytkownika artykułów.
Czy mogę dodać zdjęcie do artykułu później?
Zdjęcie można dodać do artykułu, który nie został jeszcze oceniony. Należy wówczas skorzystać z Edycji artykułu, pozostawiając wszystkie pola bez zmian, dodając jedynie odpowiedni plik. Jeśli artykuł został już oceniony, dodanie zdjęcia jest niemożliwe.
Co zrobić, gdy zapomnę hasło?
Jeśli zapomnisz hasło do swojego konta, kliknij w odnośnik
"Nie pamiętasz hasła?", znajdujący się na stronie logowania. Wprowadź nazwę użytkownika oraz poprawny adres e-mail, który widnieje w danych Twojego konta i kliknij "Generuj". Na podany adres e-mail wysłane zostanie nowe hasło. Hasło możesz następnie zmienić na stronie Twojego konta.
Nie mogę zalogować się na stronę, co robić?
Sprawdź, czy w swojej przeglądarce masz włączoną obsługę ciasteczek (cookies). Czasem konieczne jest usunięcie plików cookies.
Dostałem wiadomość, że moje konto zostało zablokowane. Dlaczego?
Konto użytkownika zostaje zablokowane w przypadku naruszenia Regulaminu lub Zasad korzystania z serwisu. W e-mailu informujących o zablokowaniu konta zawarte są szczegółowe informacje na temat tego, dlaczego zdecydowano o zablokowaniu konta. Użytkownik, który uważa, że jego konto zostało zablokowane bezpodstawnie, ma prawo wnieść wobec tej sytuacji sprzeciw i złożyć wyjaśnienia. Konto pozostaje zablokowane do czasu podjęcia przez Załogę decyzji o zasadności blokady. W przypadku rozstrzygnięcia na korzyść użytkownika, konto zostaje odblokowane, o czym użytkownik jest informowany. W przypadku decyzji niekorzystnej, lub jeśli zablokowany użytkownik nie zgłosi sprzeciwu wobec blokady w przeciągu 6-ciu miesięcy od daty jej wprowadzenia, konto zostaje usunięte.